前台主管月工作总结范文合集 1、现在我对前面5个月来的工作做一个总结。 前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。2、下面是我整理的前台人员工作情况的个人总结范文，欢迎阅读！ 前台人员工作情况的个人总结范文1 酒店工作各方各面，日常琐事，要做好酒店工作需...