crm客户管理系统是什么概念?如何实施? 此外，CRM还可以有效避免客户流失。传统营销方式下，客户的资料都集中在营销人员那里，公司营销人员的变动会造成部分顾客流失。但是使用悟空CRM就可以有效地避免这种情况，客户信息录入到悟空CRM系统之中，无论营销人员怎么变动，客户信息都不会流失。客户关系管理系统（CRM）的核心功能是管理客户信息。它能够存储与客户相关的关键活动和历史记录；管理联系人信息，包括选择联系人、记录沟通历史和附件文件；以及生...